티스토리 뷰
안녕하세요. 금융 정보를 쉽고 정확하게 전달해 드리는 . 최근 대구은행이 시중은행으로 전환되며 'iM뱅크'로 새롭게 태어났습니다. 사명 변경과 함께 앱 인터페이스와 인증 체계에도 일부 변화가 생기면서, 기존 사용자분들이 대구은행 공인인증서(공동인증서) 재발급 과정에서 혼란을 겪는 경우가 많아졌습니다.
공인인증서는 유효기간이 만료되었거나, 비밀번호를 5회 이상 분실했을 때, 혹은 스마트폰을 교체했을 때 반드시 재발급 과정을 거쳐야 합니다. 오늘은 PC와 모바일(iM뱅크 앱)을 활용해 집에서 5분 만에 인증서를 재발급받는 방법과 준비물, 그리고 많은 분이 놓쳐서 낭패를 보는 주의사항을 전문가의 시선으로 상세히 짚어드리겠습니다.
재발급 전 반드시 챙겨야 할 준비물
재발급 버튼을 누르기 전, 아래 3가지가 갖춰져 있는지 확인하십시오. 준비가 안 된 상태에서 진행하다 보면 보안 매체 입력 단계에서 흐름이 끊겨 처음부터 다시 시작해야 하는 번거로움이 발생합니다.
- 본인 확인 수단:주민등록증 또는 운전면허증 (비대면 실명확인용)
- 보안 매체:대구은행(iM뱅크)에서 발급받은 보안카드 또는 OTP 발생기
- 본인 명의 스마트폰:문동(SMS) 인증 및 앱 푸시 확인용
실제 사용자들의 커뮤니티 반응을 살펴보면, "보안카드를 분실했는데 재발급이 가능한가요?"라는 질문이 가장 많습니다. 보안 매체를 분실했다면 온라인 재발급이 불가능하므로, 반드시 가까운 영업점을 방문하시거나 iM뱅크 앱 내 '디지털 OTP' 발급 서비스를 선행하셔야 합니다.
[PC 버전] 대구은행 홈페이지 이용 방법
큰 화면에서 작업하는 것을 선호하신다면 PC 홈페이지를 통한 재발급이 가장 안정적입니다. 특히 법인 사용자나 범용 인증서가 필요한 분들은 PC 환경이 권장됩니다.
단계별 진행 절차
- 공식 홈페이지 접속:iM뱅크(구 대구은행) 공식 홈페이지에 접속합니다. iM뱅크 공식 홈페이지 바로가기
- 인증센터 이동:좌측 상단 또는 메인 화면의 [인증센터] > [개인(또는 기업)]메뉴를 클릭합니다.
- 재발급 메뉴 선택:'공동인증서(구 공인인증서)' 항목 아래에 있는 [발급/재발급]버튼을 누릅니다.
- 약관 동의 및 정보 입력:이용 약관에 동의한 후, 주민등록번호와 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 추가 인증 실시:휴대폰 SMS 인증 또는 ARS 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
- 보안매체 입력:소지하고 있는 보안카드의 지정된 숫자 또는 OTP 번호 6자리를 입력합니다.
- 저장위치 선택 및 암호 설정:하드디스크, USB 메모리 등 저장 위치를 정하고 향후 사용할 인증서 비밀번호를 설정하면 완료됩니다.
주의할 점은 재발급 시 기존에 사용하던 인증서는 자동으로 폐기된다는 것입니다. 여러 기기에서 인증서를 사용 중이었다면 재발급 후 다시 복사(내보내기) 작업을 해주어야 합니다.
[모바일 버전] iM뱅크 앱 이용 방법
최근에는 PC보다 스마트폰 앱을 통한 재발급이 훨씬 간편합니다. 별도의 보안 프로그램 설치 과정이 생략되기 때문입니다.
단계별 진행 절차
- iM뱅크 앱 실행:스마트폰에서 iM뱅크 앱을 열고 로그인 화면 하단의 [인증센터]를 터치합니다.
- 메뉴 선택:[공동인증서] > [발급/재발급] 순으로 진입합니다.
- 본인 확인:이름, 주민등록번호, 대구은행 계좌번호 및 비밀번호를 입력합니다.
- 비대면 실명확인:신분증을 촬영하여 전송합니다. 빛 반사가 심하면 인식이 안 될 수 있으니 어두운 배경에서 촬영하십시오.
- 보안매체 확인:등록된 보안카드 숫자를 입력하거나 디지털 OTP 인증을 진행합니다.
- 인증서 생성:10자리 이상의 숫자, 영문, 특수문자를 조합하여 비밀번호를 설정합니다.
실제 사용 팁을 드리자면, iM뱅크 앱의 '간편인증(생체인증/핀번호)'을 먼저 등록해두면 향후 공인인증서 없이도 대부분의 뱅킹 업무가 가능합니다. 범용 업무가 아니라면 간편인증 사용을 적극 권장합니다.
인증서 종류 및 수수료 비교
재발급 시 본인의 용도에 맞는 인증서를 선택해야 불필요한 비용 지출을 막을 수 있습니다.
| 종류 | 용도 | 발급 수수료 (연간) |
|---|---|---|
| 은행/보험용 (무료) | 은행 업무, 보험, 신용카드, 정부 민원(일부) | 무료 |
| 범용 (개인) | 모든 전자상거래, 주식 거래, 입찰 등 | 4,400원 (부가세 포함) |
| 범용 (기업) | 전자입찰, 세금계산서 발행 등 모든 업무 | 110,000원 (부가세 포함) |
단순 계좌 이체나 잔액 조회가 목적이라면 반드시 무료 인증서를 선택하십시오. 범용 인증서는 결제 후 7일 이내에 취소 시 환불이 가능하지만 과정이 번거롭습니다.
전문가가 전하는 주의사항 및 Pain Points 해결
많은 사용자가 재발급 과정에서 겪는 실제 문제점들을 바탕으로 한 조언입니다.
- 비밀번호 5회 오류:비밀번호를 연속으로 틀리면 보안을 위해 해당 인증서가 잠깁니다. 이 경우 재발급이 유일한 해결책입니다.
- 타행 인증서 등록:만약 타 은행(신한, 국민 등)에서 발급받은 인증서를 대구은행에서 쓰려는 것이라면 '재발급'이 아니라 [타기관 인증서 등록]메뉴를 이용해야 합니다.
- 스마트폰 교체 시:새 폰을 샀을 때 재발급을 받기보다는, PC에 있는 인증서를 [스마트폰 복사]기능을 통해 옮기는 것이 가장 빠릅니다.
특히 "인증서가 보이지 않아요"라는 문의의 대부분은 저장 위치(브라우저 vs 하드디스크)를 혼동했기 때문입니다. 재발급 시 본인이 어디에 저장했는지 반드시 메모해두시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q1. 재발급받으면 유효기간이 새로 갱신되나요?
네, 그렇습니다. 재발급을 완료한 시점으로부터 다시 1년의 유효기간이 부여됩니다. 만약 만료일이 얼마 남지 않았다면 갱신보다는 재발급을 통해 기간을 늘리는 것이 유리할 수 있습니다.
Q2. 해외 체류 중인데 보안카드 없이 재발급이 가능한가요?
보안카드나 OTP가 없다면 원칙적으로 온라인 재발급은 불가능합니다. 다만, 해외 체류자라면 '영사관 확인' 등을 통한 비대면 인증 절차가 복잡하므로, 출국 전 반드시 디지털 OTP를 미리 발급받아 스마트폰 내에 내장시키는 것을 강력히 추천합니다.
Q3. 재발급 수수료가 자꾸 결제되는데 왜 그런가요?
무료 인증서가 아닌 범용 인증서를 선택하셨기 때문입니다. 일반적인 뱅킹 업무만 하신다면 선택 화면에서 반드시 '용도제한용(무료)' 항목을 체크했는지 재확인하십시오.
대구은행(iM뱅크) 공인인증서 재발급은 절차만 숙지하면 매우 간단한 작업입니다. 하지만 보안 매체 관리 소홀이나 인증서 종류 선택 실수로 인해 시간과 비용을 낭비하는 사례가 빈번합니다.
필자의 제언으로는, 이제는 공동인증서에만 의존하기보다는 iM뱅크에서 제공하는 간편 비밀번호, 지문/인식 등 '금융인증서'나 '간편인증'을 병행 사용하시길 권장합니다. 훨씬 빠르고, 매년 갱신해야 하는 스트레스에서 해방될 수 있기 때문입니다.
- 준비물:신분증, 보안카드/OTP, 본인 명의 스마트폰 필수.
- 방법:iM뱅크 앱(인증센터) 또는 PC 홈페이지 접속 후 [발급/재발급] 메뉴 이용.
- 주의:보안매체 분실 시 비대면 실명확인을 통해 디지털 OTP를 먼저 발급받아야 함.
- 비용:일반 은행용은 무료, 범용은 4,400원의 수수료 발생.